Производство наградной и сувенирной продукции
Интернет-магазин
Медали
Вымпелы
Плакетки
Кружки
Тарелки
Деревянные картины
Флаги
Бюсты
Часы настенные
Картины
Жетоны
Знаки
Сувенирная продукция
Коллекционные монеты
Полиграфия
Ежедневники
Таблички
Папки адресные
Услуги изготовления
Комплексный заказ
Нагрудные знаки, значки
Ордена, медали
Жетоны, монеты
Флаги, знамена
Фурнитура, аксессуары
Вымпелы
Полиграфия
Посуда
Кубки, Призы
Плакетки
Картины, гербы
Часы, Барометры
Упаковка
Шильды, таблички
Промо сувениры
Наградное оружие
Дизайн
Одежда
Настольная скульптура
Модели, Копии
Уникальные подарки
Фирменные магазины
Суворовское военное училище (СВУ)
Военная академия связи
Институт войск национальной гвардии
1945-2020: 75 лет великой Победы
Крейсер Аврора
Нахимовское Военно-Морское Училище
О компании
О компании
Новости
Блог
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Отзывы и благодарности
Документы
Контакты
+7 (812) 336-59-25
+7 (812) 336-59-25
Заказать звонок
Задать вопрос
Ваш город
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Москва
Ваш город Москва ?
Да, все верно Выбрать другой
sale@fabrikanagrad.ru
Санкт-Петербург, ул. Софийская 80, офис 121
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • Одноклассники
Производство наградной и сувенирной продукции
Ваш город
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Москва
Ваш город Москва ?
Да, все верно Выбрать другой
+7 (812) 336-59-25
+7 (812) 336-59-25
Заказать звонок
Услуги изготовления
  • Комплексный заказ
    Комплексный заказ
  • Нагрудные знаки, значки
    Нагрудные знаки, значки
  • Ордена, медали
    Ордена, медали
  • Жетоны, монеты
    Жетоны, монеты
  • Флаги, знамена
    Флаги, знамена
  • Фурнитура, аксессуары
    Фурнитура, аксессуары
  • Вымпелы
    Вымпелы
  • Полиграфия
    Полиграфия
  • Посуда
    Посуда
  • Кубки, Призы
    Кубки, Призы
  • Плакетки
    Плакетки
  • Картины, гербы
    Картины, гербы
  • Часы, Барометры
    Часы, Барометры
  • Упаковка
    Упаковка
  • Шильды, таблички
    Шильды, таблички
  • Промо сувениры
    Промо сувениры
  • Наградное оружие
    Наградное оружие
  • Дизайн
    Дизайн
  • Одежда
    Одежда
  • Настольная скульптура
    Настольная скульптура
  • Модели, Копии
    Модели, Копии
  • Уникальные подарки
    Уникальные подарки
Фирменные магазины
  • Суворовское военное училище (СВУ)
    Суворовское военное училище (СВУ)
  • Военная академия связи
    Военная академия связи
  • Институт войск национальной гвардии
    Институт войск национальной гвардии
  • 1945-2020: 75 лет великой Победы
    1945-2020: 75 лет великой Победы
  • Крейсер Аврора
    Крейсер Аврора
  • Нахимовское Военно-Морское Училище
    Нахимовское Военно-Морское Училище
Интернет-магазин
  • Медали
    Медали
  • Вымпелы
    Вымпелы
  • Плакетки
    Плакетки
  • Кружки
    Кружки
  • Тарелки
    Тарелки
  • Деревянные картины
    Деревянные картины
  • Флаги
    Флаги
  • Бюсты
    Бюсты
  • Часы настенные
    Часы настенные
  • Картины
    Картины
  • Жетоны
    Жетоны
  • Знаки
    Знаки
  • Сувенирная продукция
    Сувенирная продукция
  • Коллекционные монеты
    Коллекционные монеты
  • Полиграфия
    Полиграфия
  • Ежедневники
    Ежедневники
  • Таблички
    Таблички
  • Папки адресные
    Папки адресные
О компании
  • О компании
  • Новости
  • Блог
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Отзывы и благодарности
  • Документы
  • Контакты
+  ЕЩЕ
    Услуги изготовления
    • Комплексный заказ
      Комплексный заказ
    • Нагрудные знаки, значки
      Нагрудные знаки, значки
    • Ордена, медали
      Ордена, медали
    • Жетоны, монеты
      Жетоны, монеты
    • Флаги, знамена
      Флаги, знамена
    • Фурнитура, аксессуары
      Фурнитура, аксессуары
    • Вымпелы
      Вымпелы
    • Полиграфия
      Полиграфия
    • Посуда
      Посуда
    • Кубки, Призы
      Кубки, Призы
    • Плакетки
      Плакетки
    • Картины, гербы
      Картины, гербы
    • Часы, Барометры
      Часы, Барометры
    • Упаковка
      Упаковка
    • Шильды, таблички
      Шильды, таблички
    • Промо сувениры
      Промо сувениры
    • Наградное оружие
      Наградное оружие
    • Дизайн
      Дизайн
    • Одежда
      Одежда
    • Настольная скульптура
      Настольная скульптура
    • Модели, Копии
      Модели, Копии
    • Уникальные подарки
      Уникальные подарки
    Фирменные магазины
    • Суворовское военное училище (СВУ)
      Суворовское военное училище (СВУ)
    • Военная академия связи
      Военная академия связи
    • Институт войск национальной гвардии
      Институт войск национальной гвардии
    • 1945-2020: 75 лет великой Победы
      1945-2020: 75 лет великой Победы
    • Крейсер Аврора
      Крейсер Аврора
    • Нахимовское Военно-Морское Училище
      Нахимовское Военно-Морское Училище
    Интернет-магазин
    • Медали
      Медали
    • Вымпелы
      Вымпелы
    • Плакетки
      Плакетки
    • Кружки
      Кружки
    • Тарелки
      Тарелки
    • Деревянные картины
      Деревянные картины
    • Флаги
      Флаги
    • Бюсты
      Бюсты
    • Часы настенные
      Часы настенные
    • Картины
      Картины
    • Жетоны
      Жетоны
    • Знаки
      Знаки
    • Сувенирная продукция
      Сувенирная продукция
    • Коллекционные монеты
      Коллекционные монеты
    • Полиграфия
      Полиграфия
    • Ежедневники
      Ежедневники
    • Таблички
      Таблички
    • Папки адресные
      Папки адресные
    О компании
    • О компании
    • Новости
    • Блог
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Отзывы и благодарности
    • Документы
    • Контакты
    +  ЕЩЕ
      Телефоны
      +7 (812) 336-59-25
      Заказать звонок
      • Услуги изготовления
        • Назад
        • Услуги изготовления
        • Комплексный заказ
        • Нагрудные знаки, значки
        • Ордена, медали
        • Жетоны, монеты
        • Флаги, знамена
        • Фурнитура, аксессуары
        • Вымпелы
        • Полиграфия
        • Посуда
        • Кубки, Призы
        • Плакетки
        • Картины, гербы
        • Часы, Барометры
        • Упаковка
        • Шильды, таблички
        • Промо сувениры
        • Наградное оружие
        • Дизайн
        • Одежда
        • Настольная скульптура
        • Модели, Копии
        • Уникальные подарки
      • Фирменные магазины
        • Назад
        • Фирменные магазины
        • Суворовское военное училище (СВУ)
        • Военная академия связи
        • Институт войск национальной гвардии
        • 1945-2020: 75 лет великой Победы
        • Крейсер Аврора
        • Нахимовское Военно-Морское Училище
      • Интернет-магазин
        • Назад
        • Интернет-магазин
        • Медали
        • Вымпелы
        • Плакетки
        • Кружки
        • Тарелки
        • Деревянные картины
        • Флаги
        • Бюсты
        • Часы настенные
        • Картины
        • Жетоны
        • Знаки
        • Сувенирная продукция
        • Коллекционные монеты
        • Полиграфия
        • Ежедневники
        • Таблички
        • Папки адресные
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • Новости
        • Блог
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Отзывы и благодарности
        • Документы
        • Контакты
      • +7 (812) 336-59-25
      Контактная информация
      Санкт-Петербург, ул. Софийская 80, офис 121
      sale@fabrikanagrad.ru
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • YouTube
      • Одноклассники

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Медали
      Медаль Аврора
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Новости
      24 февраля 2022
      Сувенирная посуда с символикой Санкт-Петербургского института воспитанниц МО РФ
      22 февраля 2022
      Юбилейная продукция для компании MIDAS
      7 февраля 2022
      Сувениры для производственного объединения «Атоммаш»
      Статьи
      30 августа 2021
      «Прикона»: спасти и сохранить от скуки
      16 августа 2021
      Награды, сувениры и... гиперболоид
      26 апреля 2021
      Без чего не обойтись на праздновании 85 лет ГИБДД?
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Компания
      О компании
      Новости
      Блог
      Как купить
      Отзывы и благодарности
      Документы
      Контакты
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      +7 (812) 336-59-25
      +7 (812) 336-59-25
      Заказать звонок
      sale@fabrikanagrad.ru
      Санкт-Петербург, ул. Софийская 80, офис 121
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • YouTube
      • Одноклассники

      Сайт создан веб-студией (c) 44VIDEO.RU
      2023 © Фабрика Наград - информационный портал и интернет-магазин